Часто задаваемые вопросы |

Добро пожаловать в интернет-магазин MEIZU!

* Фактическое Доступное внутреннее хранилище телефона может отличаться в зависимости от конфигурации программного обеспечения вашего телефона.
* Характеристики и характеристики могут быть изменены без предварительного уведомления.
* Фактическое время работы батареи (время разговора, время работы в режиме ожидания и т. д.) может отличаться в зависимости от поставщика сети.

 

Вопрос: о сетевых диапазонах О: мы добавили ссылку, чтобы показать вам, как проверить телефон, можно ли использовать его в вашей стране 1). Все наши смартфоны разблокированы для использования по всему миру, но, пожалуйста, проверьте, совместима ли ваша локальная сеть с нашими телефонами, Вы можете проверить эту ссылку: willmyphonework.net или «maps.mobile eworld live.com», чтобы увидеть частоту сети для вашей страны, Пожалуйста, подтвердите с вашими перевозчиками или поставщиками перед покупкой этого товара. 2). Большинство мобильных телефонов с двумя sim-картами поддерживают сеть 3G WCDMA / 4G. В: нельзя включать телефон или отображать логотип A: 1.пожалуйста, проверьте аккумулятор телефона, и вы можете попробовать зарядить телефон по крайней мере 3 часа. 2. Если отображается только логотип, вам может потребоваться переустановка прошивки. Мы вышлем ссылку для скачивания из сообщения о заказе, пожалуйста, загрузите и Распакуйте файл, как показано в руководстве. Вопрос: о плохой точке пикселя О: мы проверим весь экран телефона, насколько это возможно, чтобы избежать мертвой точки piexel. Но мы не можем подтвердить телефон без абсолютной точки битых пикселей. Поэтому мы не можем принять возврат, потому что плохой пиксель, если вы хотите вернуть деньги, вы должны оплатить почтовые расходы. Вопрос: не может быть загружен О: после того, как Вы восстановите телефон, но не можете перезагрузить его, пожалуйста, подтвердите, что вы сняли защитную пленку с батареи из-за длительной доставки, возможно, батарея будет отключена. Пожалуйста, заряжайте аккумулятор телефона не менее 3 часов, если ваш телефон не может быть заряжен, пожалуйста, попробуйте изменить адаптер. 1). Снимите пленку на батарее; 2). Удерживайте кнопку питания до 5s; 3). Батарея может разрядиться/с низким напряжением, пожалуйста, Перезарядите не менее 10 минут или долго нажмите клавишу питания на секунду, а затем полностью зарядите его. 4). Извлеките аккумулятор, затем вставьте его, включите питание; 5). Заряжайте телефон или заряжайте аккумулятор универсальным зарядным устройством; 6). Может быть, аккумулятор и мобильный телефон слишком свободны; 7). Возможно, контактная поверхность металла грязная или окисленная. В: почему ПЗУ меньше 4G/16G/32G? A: 1). Производители оборудования используют 1000B как 1G, но поставщик программного обеспечения использует 1024B как 1G, поэтому 4G ROM будет меньше 4GB. 2). Восстановление и кэш также будут занимать ПЗУ, поэтому он будет отображать менее 4 Гб, почти 2-3 Гб .. В: Нет APN (не может использовать Интернет 3G) О: о сети, если у вас нет APN (имя точки доступа), у вас есть 2 варианта: 1). Позвоните своему поставщику сети, и они дадут вам это. 2). Скачайте приложение play.google.com/store/apps/details?id=net.thenatureweb.apnsettings В: не могу получить SMS A: 1) «Настройка» ---> «доступ к местоположению» ---> отмена опции «Wi-Fi и местоположение мобильной сети», затем Перезагрузка телефона. 2). Если Первый метод не может решить проблему, можно решить, восстановив заводские настройки (рекомендуется создать резервную копию ваших данных): «Настройка ---> «Резервное копирование и сброс» ---> «сброс заводских данных» --- «Сброс Телефона». В: не может работать с WLAN или не может искать сигнал Wi-Fi A: 1). Wi-Fi поддерживается ремешка: некоторые мобильных телефонов могут не поддерживают воздушную почту столба Кита 14-band, таким образом, вы должны установить ваш Wi-Fi маршрутизатор группа или сброса вашего маршрутизатора; 2). Установите последнюю прошивку с официального сайта или подключите наши услуги. Вопрос: не может распознать tf-карту или установить приложение на tf-карту A: 1). Некоторые телефоны не поддерживают tf-карту; 2) Убедитесь, что карта TF не повреждена и может нормально использоваться 3) Проверьте, есть ли возможность установки в настройках; 4). Установите последнюю прошивку с официального сайта или подключите наши услуги; Вопрос: не может распознать sim-карту или нестабильность сигнала A:1) не удаляйте sim-карту или tf-карту, когда телефон включен! В противном случае может сломать ваш телефон! 2) Пожалуйста, проверьте номер IMEI; 3). Закрепите свой телефон, используйте «mobile uncle tool», войдите в режим band и выберите все доступные полосы; 4). Возможно, вы вспыхнули пользовательскую прошивку или вспыхнули GSM версию ROM к WCDMA версии телефона; 5). Установите последнюю прошивку с официального сайта или подключите наши услуги; В: приложение из google play или другого App store не работает или не поддерживается. A: 1). Некоторые приложения поддерживают только установленную на внутренней памяти; 2). Возможно, apk несовместимая версия, вы можете скачать последнюю версию из другого app store. 3). Управление питанием приложение черная защита экрана вызвана этим, может удалить этот тип приложения; 4). Слишком много фоновых приложений работает, принудительный выход, вы можете отключить загрузку; 5). Система это вызвано. Q: около обновления О: если вы выбираете международное издание, не беспокойтесь об этом, вы можете обновить его в любое время и в любом месте. : Если вы выберете телефон Meizu chinese edition (как правило, он также будет дешевле, чем interneational edition) только на английском и китайском языках, если вы обновите его, ваш телефон потеряет испанский, русский и другой язык