Набор кухонной посуды из нержавеющей стали с антипригарным покрытием | Дом и сад

Набор кухонной посуды из нержавеющей стали с антипригарным покрытием | Дом и сад

FAQ

В: есть ли скидка на крупные заказы?
О: если вы разместите у нас крупный заказ в течение определенного периода времени, мы отправим товар вместе и предоставим Вам скидку.

В: Поддерживаете ли вы другие варианты доставки?
О: Да, мы предоставляем Почта Китая обычных малых пакетов Plus, Cainiao Super Economy, ePacket, стандартную доставку AliExpress и заказную авиапочту Почта Китая

В: все ли фотографии настоящие?
О: Конечно, все наши фотографии на 100% сделаны нашими фотографами

В: Поддерживаете ли вы прямые поставки?
О: Да, мы поддерживаем прямую доставку. Вам нужно только подтвердить информацию

В: почему доставка такая медленная?
О: на самом деле, это не так быстро, как DHL fedex, потому что все наши продукты имеют низкую маржу и бесплатную доставку для большинства стран, что является потерей для некоторых стран, если честно, но я считаю, что логистика не медленная и может отслеживать, куда идет информация.

Отгрузка

1. После оплаты, из-за ситуации с запасами и разницы во времени, мы выберем отправку ваших товаров с нашего первого доступного склада для быстрой доставки, мы тщательно подготовим товар для вас в течение 1-5 дней. Обычно время доставки составляет 5-60 дней и даже больше для судов из отдаленных или слаборазвитых стран.
2. Мы осуществляем доставку только по подтвержденному адресу заказа. Ваш адрес заказа должен совпадать с адресом доставки.
3. Время доставки услуги предоставляется перевозчиком, за исключением выходных и праздничных дней. Время доставки может варьироваться, особенно во время праздников.
4. Информация об отслеживании будет предоставлена в течение 2-5 дней после отправки (информация об отслеживании в некоторых случаях не предоставляется бесплатно). Если вы все еще не получили товар, когда срок доставки подходит к концу, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы продлить для Вас дату доставки.
5. Если вы не получили товар в течение 60 дней после оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы Отследим доставку и свяжемся с вами в кратчайшие сроки. Наша цель – удовлетворение клиентов!

Возмещение

1. При получении товара, если вы обнаружили какую-либо проблему с товаром, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами и предоставьте нам достаточные доказательства. (Совет: при открытии посылка запишите незапечатанное видео.) Если товар Действительно поврежден, сделайте фото и отправьте его на нашу электронную почту или онлайн-чат, чтобы связаться с нами. Мы предоставим Вам решения или компенсацию.
2. У вас есть 7 дней, чтобы связаться с нами и вернуть товар через 15 дней после получения. Если у вас есть товар более 7 дней, вы рассмотрите возможность его использования, и мы не вернем Вам деньги или заменим его.
3. Все возвращаемые товары должны быть в оригинапосылка вке, и вы должны предоставить нам номер отслеживания доставки, конкретную причину возврата и идентификатор вашего заказа.
4. После получения первоначального состояния и упаковки возвращаемого товара со всеми компонентами и аксессуарами, мы вернем вам полную сумму покупки.
5. Если товар прибудет к вам, а вы его не заберете, он будет возвращен нам. После получения товара, мы вернем или повторно отправим его вам по запросу (вы будете нести ответственность за возврат и почтовый сбор).

Отзывы

1. Если вы довольны нашими товарами, Мы будем признательны за ваш отзыв в пять звезд. Мы поставим вам такой же отзыв с 5 звездами. Но если у вас возникли проблемы с полученными товарами, мы хотели бы, чтобы вы связались с нами, прежде чем оставить отзывы в. Мы предоставим вам отличные решения.
2. Мы поддерживаем высокие стандарты превосходного качества и стремимся к 100% удовлетворенности клиентов! Если у вас есть какие-либо вопросы, сначала свяжитесь с нами! Прежде чем мы попросим вас оставить нейтральный или отрицательный отзыв, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы можем предложить вам отличные решения, чтобы Вы остались довольны. Пожалуйста, доверьтесь нам, чтобы решить эту проблему удовлетворительным образом.
3. Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами. Наслаждайтесь покупками.

Нуль

Нуль

Нуль

Нуль

Нуль

Нуль

Нуль

Нуль

Нуль

Нуль

Нуль

Нуль

Нуль

Нуль

Нуль

Нуль

Нуль

Нуль

Нуль

Нуль

Нуль

Нуль

Нуль

Нуль